ЖизньОбратный билет:
Как бездомные возвращаются в общество

дмитрий куркин

Проект прачечной для бездомных, которую петербургская благотворительная организация «Ночлежка» планировала открыть у метро «Динамо» в Москве, был встречен агрессивным протестом со стороны активистов Савёловского района. Грустная, хотя и отчасти предсказуемая реакция лишний раз показывает, что в России потеря места постоянного проживания всё ещё воспринимается как билет в один конец: многие по-прежнему не верят в то, что бездомные могут вновь стать полноценными членами общества — даже когда появляются организации, готовые помочь им в этом.

Бездомных принято демонизировать как людей с алкогольной или наркотической зависимостями, расстройствами психики, как носителей опасных инфекций и потенциальных преступников. Но именно такое отношение к ним исключает любой шанс на возвращение к нормальной жизни и в конечном счёте подталкивает к антисоциальному поведению. Замкнутый круг. Тем не менее в мире существует немало программ по социальной интеграции бездомных (а точнее реинтеграции: выброшенными на улицу люди почти всегда становятся, а не рождаются).

Социальная адаптация бездомных — сложный, многоступенчатый процесс, и обеспечение базовыми вещами — крыша над головой, питание, медицинский уход — необходимый, но только первый шаг. Принцип «Хочешь накормить голодного — не давай ему рыбу, дай ему удочку» (который выдают то за еврейскую пословицу, то за цитату из Лао-цзы, хотя его автором, по всей видимости, была Анна-Изабелла Теккерей) в этом случае более чем справедлив. Спасти человека от голодной смерти или обморожения важно, но, как показывают исследования, одного этого для полноценного возвращения в общество недостаточно.

Даже самая элементарная занятость, которая приносит легальный доход, может сыграть решающую роль в социальной интеграции. С одной стороны, она помогает бездомному вновь почувствовать себя востребованным, нужным, полезным человеком; с другой — отчасти избавляет его маргинального клейма в глазах других людей.

Простой пример — британская газета The Big Issue: розничной продажей издания, в котором публикуются эксклюзивные интервью и колонки известных авторов, занимаются бездомные, предварительно прошедшие курс подготовки. Такой подход пусть и не способствует всеобъемлющей реабилитации, обеспечивает вовлечение уже не десятков, а сотен бездомных. И хотя The Big Issue часто критикуют за излишнюю глянцевость, предложенную ими модель социального бизнеса взяли на вооружение другие издатели.

Многие благотворительные организации, работающие с бездомными, убедительно просят не подавать милостыню на улицах: попрошайничество — как раз тот вид занятия, от которого волонтёры стараются отучить людей, попавших в беду. Точно так же и трудоустройство бывших бездомных не должно быть похожим на милостыню — и многие фонды, занимающиеся социальной реинтеграцией, держат это в уме. Так, например, Accueil Bonneau, организация со стосорокалетним стажем помощи бездомным, в 2014 году заручилась поддержкой французских пасек и отныне обучает своих подопечных основам пчеловодства.

Хотя под работой для бездомных чаще всего понимают низкоквалифицированный физический труд, есть немало программ, кураторам которых удаётся устроить своих подопечных на должности, приносящие очень приличный доход. Среди них — организация Code Tenderloin (по названию Тендерлойна, района Сан-Франциско с традиционно высоким процентом бездомных), которая проводит тренинги по программированию среди местных бездомных. Приобретённые навыки оказываются как нельзя более кстати: по соседству находится Кремниевая долина с офисами многих гигантов хай-тек. Работа в службе техподдержки или разработка программного обеспечения может приносить вчерашнему бездомному шестизначную зарплату в долларах.

Другой важный элемент интеграции — непосредственная социализация. Бездомный человек — отверженный человек, разъедаемый чувством стыда, и возвращение в «большой мир» для него или неё может быть сопряжено с огромным стрессом: недели и месяцы бродяжничества сильно сказываются как на навыках коммуникации, так и на самооценке. Отдельное внимание на это обратили в организации Business Action on Homelessness (BAOH), которая не только находит своим подопечным работу, но и занимается их психологической подготовкой. Её схема адаптации предполагает, что, выходя на стажировку (скажем, продавцом-консультантом в сети магазинов Marks & Spencer), каждый протеже организации получает в напарники более опытного работника.

Практика показывает, что психологическая адаптация бывшего бездомного может затянуться и поддержка нужна даже тем, кто, казалось бы, уже вернулся к нормальной жизни. Та же BAOH сообщала о случаях, когда их подопечные уходили с новой работы после шести месяцев: «Они получали работу, они были интегрированы в рабочую среду, но, приходя домой, чувствовали себя такими же социально изолированными, как и раньше, когда они жили в приютах».

Отношение к бездомным как к безнадёжно пропащим трудно изменить в одночасье. И даже тех, кто вернулся в общество, ещё долго может преследовать страх — страх вновь оказаться на улице. Именно поэтому так важна любая инициатива социальной реинтеграции, любой пример, подтверждающий, что статус «без определённого места жительства» не означает полное и необратимое расчеловечивание. Именно поэтому важно помнить, что любой из нас может оказаться на улице.

 Обложка: Xavier MARCHANT – stock.adobe.com, Michalis Palis – stock.adobe.com