Views Comments Previous Next Search

СтильСообщество потребления:
Что и как покупать
на LuisaViaRoma

Как работает магазин, продающий более шести сотен дизайнеров, и при чем здесь человеческий подход

Сообщество потребления: 
Что и как покупать 
на LuisaViaRoma — Стиль на Wonderzine

WONDERZINE РАЗБИРАЕТ, как устроены знаменитые интернет-магазины: что в них покупать, как экономить и на что обращать внимание при доставке. В новом выпуске — LuisaViaRoma, крупнейший онлайн-магазин, открытый владельцем одноименного концепт-стора во Флоренции. Wonderzine связался с его командой и узнал, как ориентироваться в ассортименте, где соседствуют гиганты Givenchy, молодые авангардисты KTZ и спортивные марки вроде New Balance, и почему покупать вещи из России стало проще.

Сообщество потребления: 
Что и как покупать 
на LuisaViaRoma. Изображение № 1.

Рита зубатова

  

Сообщество потребления: 
Что и как покупать 
на LuisaViaRoma. Изображение № 2.

  

  

 

Что нужно знать о LuisaViaRoma

История компании LuisaViaRoma настолько романтична, насколько вообще могут быть романтичны истории построения семейного бизнеса в Италии. Началось все с маленького шляпного бутика, открытого на флорентийской улице Via Roma женой итальянского бизнесмена Лидо Панконези — Луизой. Бизнес рос, в магазине начала продаваться одежда, а молодой племянник пары (ныне CEO компании) Андреа, выучившийся на визуального мерчендайзера в Париже, отправился на свою первую закупку. Там он увидел инновационные и странные творения авангардного японского дизайнера, которые незамедлительно привез во Флоренцию. Так LuisaViaRoma стал первым европейским магазином, продающим Kenzo и его коллекцию осень-зима 1968 года. Неудивительно, что скоро бутик завоевал репутацию пионера в открытии молодых авангардных марок по всему миру. 

Интерес к магазину рос, люди слышали о диковинных марках, которые можно купить только в LuisaViaRoma, но ездить во Флоренцию регулярно мог не каждый. Логично, что в 1999 году компания решила запустить сайт Luisaviaroma.com, где можно купить все то же (а теперь и в разы больше) не выходя из дома.

 

Сообщество потребления: 
Что и как покупать 
на LuisaViaRoma. Изображение № 3.

Сообщество потребления: 
Что и как покупать 
на LuisaViaRoma. Изображение № 4.

 

 Сообщество потребления: 
Что и как покупать 
на LuisaViaRoma. Изображение № 5.

Андреа Панконези
CEO LUISAVIAROMA

 

Мы открыли интернет-магазин, чтобы дать возможность нашим клиентам по всему миру получить то же качество и сервис, которым был знаменит флагманский бутик во Флоренции. В тот момент мы еще не понимали, что он будет иметь такой феноменальный успех: сейчас продажи с сайта приносят 90% прибыли компании. Мы предлагаем все больше и больше коллекций каждый сезон: от дизайнеров, которые станут звездами завтра, до больших домов с именем. Наш сервис Buy It First позволяет делать предзаказы на коллекции за месяцы до того, как они появятся в других онлайн-магазинах. Мы верим, что наши клиенты хотят получить не только товар, но и определенный опыт, и мы делаем все, чтобы он запомнился им надолго. Когда мы достигли порога в один миллион подписчиков на фейсбуке, мы поняли, что делаем что-то правильное. Это был важный момент для нас.

 

Как разобраться в
сотнях дизайнеров на Luisaviaroma.com

В интернет-магазин LuisaViaRoma действительно поступает бешеное количество коллекций, и нажав «Просмотреть все», вы рискуете пропасть на сайте на пару дней. Поэтому если у вас есть представление о том, что вы хотите — классический костюм Givenchy, кепку с огромным козырьком Kokontozai или кроссовки New Balance на каждый день, — лучше отправиться в раздел «Designers». Навигацию по сайту компания постаралась максимально упростить.

  

 Сообщество потребления: 
Что и как покупать 
на LuisaViaRoma. Изображение № 6.

 

Luxury

В разделе собраны марки с именем и вещи, за которыми одержимые охотятся по несколько месяцев. К примеру, те самые колготки в стразах Saint Laurent и царские платья Dolce & Gabbana за полмиллиона.

  

 Сообщество потребления: 
Что и как покупать 
на LuisaViaRoma. Изображение № 7.

 

Contemporary

Название раздела может сбить с толку: на самом деле здесь стоит искать вещи, которые могут прослужить дольше, чем один сезон: треники 3.1 Phillip Lim или тренч Burberry. Также в «Contemporary» собраны вторые линии больших марок — от Just Cavalli до Michael by Michael Kors.

  

 Сообщество потребления: 
Что и как покупать 
на LuisaViaRoma. Изображение № 8.

 

New Talents

Коллекции дизайнеров, только начавших свою карьеру или найденных байерами LuisaViaRoma на локальных Неделях моды совсем недавно. К примеру, с нового сезона здесь можно купить платья Александра Терехова.

  

 Сообщество потребления: 
Что и как покупать 
на LuisaViaRoma. Изображение № 9.

 

High Street

American Retro, Jeffrey Campbell или New Balance — в отличие от большинства своих конкурентов LuisaViaRoma не боится продавать на сайте одновременно люксовые и демократичные марки. И правильно делает. Давно вы видели девушку, которая не миксовала бы брюки Balenciaga с кедами Converse из снобизма?

  

 Сообщество потребления: 
Что и как покупать 
на LuisaViaRoma. Изображение № 10.

Sports Style

Многие марки из этого раздела пересекаются с предыдущим, но здесь также можно найти кеды Adidas by Stella McCartney, лосины Superdry или ветровку Christopher Raeburn.

На сайте также есть разделы Denim и Lingerie, но с ними все и так понятно.

 

 Сообщество потребления: 
Что и как покупать 
на LuisaViaRoma. Изображение № 11.

Сильвано Ванги
Байер отдела Luxury в LuisaViaRoma

 

Разумеется, если ты работаешь байером, ты должен понимать, анализировать рынок. С другой стороны, LuisaViaRoma всегда славилась особенной выборкой коллекций дизайнеров, которые не боятся рисковать. Мы стараемся найти баланс: у нас можно найти и коммерческие вещи, к примеру, идеальный двубортный жакет Dolce & Gabbana, но в то же время — и самые сумасшедшие луки с шоу Alexander McQueen. Мы не хотим превратить наш магазин в каталог.

Мы доставляем вещи в огромное количество стран по всему миру, поэтому, выбирая вещи, я часто думаю о том, что нужно человеку в этом регионе. К примеру, платья в пол Etro с закрытым рукавом всегда хорошо идут в арабских странах; жакеты Balmain, удлиняющие силуэт, — в Китае. Сейчас мы сильно развиваемся по направлению «Россия», и мне так интересно наблюдать за тем, что нравится женщинам в вашей стране.

Сообщество потребления: 
Что и как покупать 
на LuisaViaRoma. Изображение № 12.

 

 Как купить вещи на LUISAVIAROMA.COM

Долгое время LuisaViaRoma сотрудничали с EMS, поэтому посылки могли идти месяцами. Не так давно проблема была решена. Теперь доставка в Россию осуществляется бесплатно через DHL за три-четыре дня.

 

 

Рассказать друзьям
0 комментариевпожаловаться

Комментарии

Подписаться
Комментарии загружаются
чтобы можно было оставлять комментарии.